Escolher a plataforma de infoprodutos ideal pode ser a chave para o sucesso do seu negócio digital. Com tantas opções disponíveis no mercado, é essencial saber quais características realmente fazem a diferença para impulsionar suas vendas, facilitar sua operação e, claro, aumentar seus resultados.
Neste artigo, vamos explorar os principais fatores que você deve considerar na hora de tomar essa decisão e garantir que sua escolha seja a mais estratégica possível. Está pronto para descobrir como transformar seu conhecimento em um negócio lucrativo? Então, vamos lá!
Funcionalidades
As funcionalidades de uma plataforma de infoprodutos são como pequenas engrenagens que impulsionam o seu negócio digital. Recursos no checkout, suporte a diferentes formatos de conteúdo e integrações fazem toda a diferença na sua capacidade de escalar operações.
Ao escolher uma plataforma, você deve garantir que ela ofereça o que você precisa para criar, gerenciar e vender seus produtos 24 horas por dia.
Área de membros integrada
Se você trabalha com cursos online, mentorias ou conteúdos exclusivos, uma área de membros é essencial. Ela permite que você organize o acesso aos seus materiais de forma segura e personalizada, garantindo que apenas quem comprou seu produto tenha acesso.
Pense em uma plataforma que ofereça opções de personalização, onde você possa criar módulos, lições e até liberar conteúdos gradualmente, mantendo o engajamento e incentivando novas vendas. A Kirvano, por exemplo, possui uma área de membros premium, fácil de configurar e gerenciar, que permite entregar conteúdos de alta qualidade de maneira organizada.
Checkout otimizado
Um checkout de alta conversão é o oxigênio do seu negócio digital. É aqui que você pode perder ou ganhar uma venda. Imagine que seu cliente está pronto para comprar, mas encontra dificuldades no pagamento ou sente insegurança durante o processo.
A frustração pode ser suficiente para fazê-lo desistir. Por isso, busque uma plataforma que ofereça um checkout simples, rápido e com múltiplas opções de pagamento, como cartão de crédito, Pix e carteiras digitais (eWallets). Na Kirvano, o checkout é otimizado para conversões, com várias formas de pagamento, garantindo uma experiência de compra segura e confiável.
Ferramentas de automação de marketing
Para escalar seu negócio, você precisa de mais do que apenas uma boa oferta. É necessário nutrir seu relacionamento com o cliente, mantê-lo engajado e motivado a comprar mais de você.
Plataformas que oferecem integração com ferramentas de automação de marketing são uma mão na roda nesse sentido. Com isso, você pode criar campanhas de e-mail marketing automáticas, lembrar seu cliente sobre carrinhos abandonados ou até oferecer novos produtos com base nas compras anteriores. Na Kirvano, por exemplo, o usuário consegue integrar facilmente com ferramentas de e-mail e CRM, como o ActiveCampaign e Leadlovers, facilitando todo esse processo.
Relatórios e análises de performance
Não basta vender, você precisa acompanhar o desempenho de cada ação. Uma plataforma que oferece relatórios detalhados sobre suas vendas, taxas de conversão e desempenho de campanhas é vital para entender o que está funcionando e onde melhorar.
Além de gráficos e métricas, a Kirvano permite que você crie filtros sobre ofertas, origem das vendas, formas de pagamento, entre outros critérios que o ajudem a criar relatórios personalizados, ajudando a tomar decisões estratégicas para otimizar suas vendas.
Upsell e order bump
Outro recurso essencial para alavancar seu faturamento é a possibilidade de oferecer produtos adicionais durante o processo de compra, como upsell e order bump. Imagine que seu cliente está comprando um curso, e antes de finalizar, você oferece um e-book complementar a um preço promocional. Essas estratégias são conhecidas por aumentar significativamente o ticket médio por venda. A Kirvano permite que você configure essas ofertas de maneira simples e direta, sem complicações técnicas.
Ao escolher uma plataforma de infoprodutos, priorize aquela que facilita sua rotina, automatiza processos e aumenta suas vendas. São essas funcionalidades que farão seu negócio crescer de forma sustentável e escalável.
Facilidade de uso
Uma plataforma de infoprodutos precisa ser intuitiva, afinal, o seu tempo deve ser focado na criação e promoção do seu produto, e não em aprender funcionalidades complicadas ou resolver problemas técnicos. Quanto mais fácil for a navegação e o uso da plataforma, mais simples será a sua operação e melhores serão seus resultados.
Interface intuitiva e amigável
Você acabou de criar seu primeiro infoproduto, e ele está lindo, bem apresentável e validado. O próximo passo é colocá-lo à venda, mas se a plataforma que você escolheu tiver um painel confuso e com muitas opções dispersas, a frustração pode ser grande. Uma interface limpa, organizada e intuitiva faz toda a diferença na hora de gerenciar seu produto digital.
Na Kirvano, o painel é estruturado para que qualquer usuário, independentemente de sua experiência, consiga navegar sem dificuldades. Tudo é acessível com poucos cliques, desde o cadastro de produtos até a análise de relatórios.
Processo de pagamento simplificado
A experiência de compra do cliente também está diretamente ligada à facilidade de uso da plataforma. Um processo de pagamento rápido e descomplicado garante que o cliente finalize a compra sem obstáculos. Um checkout que exige muitos passos, que trava ou apresenta erros pode afastar o comprador, resultando em vendas perdidas.
A Kirvano simplifica todo o processo da transação, oferecendo múltiplas formas de pagamento (como Pix, cartão de crédito e eWallets), com segurança e rapidez. Isso elimina barreiras para o cliente e aumenta a sua taxa de conversão.
Suporte ao usuário e materiais de apoio
Mesmo com uma plataforma simples e intuitiva, ter um bom suporte ao usuário é fundamental. Às vezes, uma dúvida rápida pode atrasar o lançamento de um produto, e uma equipe de suporte resolve o problema imediatamente.
A Kirvano se destaca nesse ponto, oferecendo um suporte humanizado e materiais de apoio aqui no blog e também na Central de Ajuda, para te ajudar a extrair o máximo da plataforma, com materiais educativos, tutoriais e guias, que você pode acessar a qualquer momento, simplificando ainda mais a sua jornada.
Veja também: 5 estratégias para aumentar suas vendas na Kirvano
Taxas e custos
Ao escolher uma plataforma de infoprodutos, um dos fatores que mais impactam o seu lucro são as taxas e custos operacionais. Mesmo que a plataforma ofereça funcionalidades avançadas, se as taxas forem altas, seu faturamento pode ser drasticamente reduzido. Por isso, é fundamental entender como esses custos influenciam seus ganhos, e escolher uma plataforma que ofereça um bom equilíbrio entre recursos e taxas justas.
Entendendo as taxas de processamento
As plataformas de produtos digitais normalmente cobram uma taxa sobre cada venda realizada. Esse valor costuma ser um percentual da venda e, às vezes, inclui uma taxa fixa adicional por transação. Por exemplo, se você vende um curso por R$ 1.000,00 e a plataforma cobra 10% de taxa, você vai pagar R$ 100,00 em cada venda.
Na Kirvano, as taxas são uma das mais baixas do mercado, apenas 4,99% + R$ 1,00 por venda, o que significa mais lucro no seu bolso. Ao escolher a plataforma, é imprescindível fazer esses cálculos para entender como isso afeta seus lucros.
Taxas ocultas e custos adicionais
Além das taxas de processamento, algumas plataformas podem incluir custos adicionais, como tarifas para funcionalidades avançadas, espaço de armazenamento ou uso de ferramentas extras, como players de vídeo exclusivos ou integração com plataformas. É importante estar atento a essas taxas “ocultas” que podem se somar e reduzir seu lucro sem que você perceba.
A Kirvano possui um player de vídeo próprio e área de membros sem custo adicional para seus usuários, permitindo que você economize e invista em outras áreas do seu negócio.
Impacto das taxas na escalada do negócio
No início, as taxas podem parecer pequenas, mas à medida que suas vendas crescem, o impacto delas se torna maior. Se você vender 10 produtos de R$ 100,00, a taxa pode parecer insignificante, mas se você começar a vender 1.000 produtos, o valor pago em taxas pode se tornar significativo.
Escolher uma plataforma com taxas justas é essencial para garantir que seu negócio seja escalável e que você não perca uma parte importante dos seus lucros à medida que o volume de vendas aumenta.
Comparando taxas entre plataformas
Ao comparar diferentes plataformas, não olhe apenas para o percentual da taxa. Verifique o custo total por venda, incluindo tarifas fixas e custos adicionais de funcionalidades. Além disso, avalie os serviços que a plataforma oferece em troca dessas taxas.
Por exemplo, a Kirvano, além de oferecer uma das menores taxas do mercado, disponibiliza um suporte humanizado, área de membros premium e uma série de integrações nativas que facilitam a operação do seu negócio. Isso garante que você pague por um serviço de alta qualidade sem comprometer sua rentabilidade.
Integrações e suporte
No meio de tantas opções, que na maioria das vezes ocultam custos e apresentam falhas no checkout e demais ferramentas, escolher uma plataforma de infoprodutos que oferece simplicidade, eficiência e excelente suporte é crucial para o sucesso do seu negócio.
Esses fatores impactam diretamente na sua capacidade de escalar operações, simplificar processos e, claro, oferecer uma experiência excepcional aos seus clientes.
Integrações: como potencializar suas vendas
Quando falamos de integrações, estamos nos referindo à capacidade de conectar sua plataforma de vendas a outras ferramentas essenciais de marketing, automação e gestão do negócio. Plataformas que integram com sistemas de e-mail marketing, ferramentas de automação (como Pluga) e formas de pagamento populares, como PicPay, NuPay ou Pix, são fundamentais para simplificar sua operação e aumentar as vendas.
Por exemplo, na Kirvano, você pode integrar diretamente o Google Analytics, pixels de plataformas de tráfego (como Facebook e TikTok) e outras ferramentas de rastreamento para acompanhar o desempenho das suas campanhas em tempo real. Isso permite que você faça ajustes rápidos e otimize sua estratégia com dados precisos.
Suporte ao cliente
Ter um suporte técnico de qualidade não é luxo ou algo opcional, especialmente quando surgem dúvidas ou desafios no dia a dia. Imagine que você está no meio de um lançamento importante e enfrenta uma dificuldade técnica — ter um suporte ágil pode ser a diferença entre sucesso e fracasso. Plataformas com atendimento humanizado, como a Kirvano, garantem que você não fique desamparado quando mais precisar.
Além disso, o suporte não se limita apenas a resolver problemas técnicos. Um bom atendimento oferece orientação sobre como utilizar os recursos da plataforma de maneira inteligente, ajudando você a extrair o máximo potencial do sistema. Isso faz toda a diferença quando se busca expandir as vendas e melhorar a experiência do cliente final.
Integração com canais de atendimento
Além das integrações voltadas para marketing e vendas, ter uma plataforma que permita a conexão com sistemas de atendimento ao cliente, como chatbots, WhatsApp e CRMs, é um grande diferencial. Esses canais proporcionam um suporte direto e contínuo aos seus compradores, respondendo rapidamente a dúvidas e resolvendo problemas de forma ágil.
A Kirvano oferece integrações com plataformas de atendimento, como a Voxuy, facilitando a gestão do relacionamento com seus clientes e melhorando a retenção de público. Isso ajuda a criar uma relação de confiança com o cliente, que sabe que será bem atendido em qualquer momento.
Expansão e automação de processos
Integrar sistemas que automatizam processos é uma das maneiras mais inteligentes de escalar um negócio digital. Desde automações de e-mail, gestão de vendas e emissão de notas fiscais, essas integrações economizam tempo e reduzem o esforço manual. Com uma plataforma que oferece suporte técnico e uma variedade de integrações, como a Kirvano, você expande as possibilidades de operação sem aumentar a complexidade do seu negócio.
Ter uma plataforma de pagamentos que integra diversas ferramentas e oferece suporte humanizado é essencial para o sucesso a longo prazo. Ela não apenas facilita suas operações diárias, como também cria um ambiente propício para o aumento das vendas.
Veja também: Ferramentas gratuitas para usar em seu negócio digital
O próximo passo
Agora que você conhece os principais fatores para escolher a melhor plataforma de infoprodutos, é hora de tomar uma decisão que realmente fará a diferença no seu negócio. Na Kirvano, oferecemos todas as funcionalidades para impulsionar suas vendas, com uma interface simples e intuitiva, taxas competitivas e uma vasta gama de integrações. Além disso, nosso time de suporte garante que você nunca estará sozinho na jornada.
Se você quer uma plataforma que realmente entenda suas necessidades e ajude a transformar seu conhecimento em lucro, a Kirvano é a escolha certa.
